​我们的管理顾问服务优点

我们处于管理协调的立场, 依照船主的预算及对工作质量的期望及要求, 亲自执行或为船主寻找及提供第三方专业维修商的服务.

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游艇厂牌零配件繁多, 问题及答案不一定可以复制. 我们全职专业於游艇产业, 管理团队成员受过专业游艇维修训练, 与各式专业人员有良好的互动, 能为您分析需求及说明不同服务商解决方案的优缺点, 让您做最妥善的判断及决定.

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​妥善的保养, 确保意外事故发生时, 您的保险会保障您. 因为保险只保障意外事故, 不赔偿疏于保养造成的损坏.

​我们可以提供的服务

我们会酌收费用,但是明码报价, 与您自己联系厂商的费用一样. 并本着我们的专业与良知, 提供给您最佳的建议及服务, 省去您烦琐的协调连络负担,已得到许多船主/学生的好评和信赖!

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1.平日看查,定期检视, 清洗打蜡

2.问题或状况排除,为您初部判断问题,及时处理,或由相关具有认证人员进行估价建议

3.季节性及年度保养咨询及执行

4.新增或更换设备咨询及执行

您知道下列船只维修保养常识码?

游艇管理不是4S店 - 了解游艇管理服务

游艇的制造与汽车生产大有不同. 新车大量生产, 高度标准化及使用原厂审核认证配件. 游艇是取用市场上大量零件生产商的各式产品, 加以组装, 比较类似RV房车的概念.

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因为每艘船需大量手工投入, 并且生产数量不似新车多, 经历的使用试炼及问题升级不如汽车生产来的频繁严谨, 因此新船在不同部位难免会有生产瑕疵, 查问题可能耗费时间精力, 人工费用高, 因此新船的售后保修值钱.

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我们管理服务的架构. 观念上是帮助船主处理船主的事情, 我们事前提供分析及建议执行厂商, 充分沟通, 必定先得到船主的同意, 然后代为船主处理需求. 

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如果交由第三方执行厂商,  其为独立公司, 不受我规管. 我们与他们讨论需求, 找问题, 探讨工法, 要求尽力做好, 但是我管理服务无法保证第三方执行厂商的服务质量及最终结果.

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由于游艇厂牌型号年份众多, 确实可能会遇到比较复杂的问题, 并且超过我们的经验或理解. 要一步步进行及探讨, 或有些问题是做了才发现, 当然也可能是执行厂商没有做好, 但是管理的工作进行了, 提供船主服务了, 不论最终的结果如何, 管理公司的服务已对船主产生效用, 也就会有相对应的费用发生. 

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我们建议第三方执行厂商的条件:

1. 符合船主需要的专业能力 (我们优先建议有证照及保险的专业公司)

2. 地缘关系 (通常也代表能够提供服务的反应速度, 及较低的交通费用)

3. 能够提供服务的等候时间 (能力强的厂商反而需要更长的等候时间, 因为需求更多, 但是船主愿意等吗?)

4. 容易配合程度 (服务及沟通态度, 是否愿意出勤, 吊船厂受潮水涨退限制等等)

5. 费率 (通常不是我们最优先的考量, 如果无法把问题有效率的解决, 再便宜也没有用)

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​您的问题及需要是什么呢? 大温哥华的维修公司在各个专业领域并不多, 不是随便要好几个估价的概念, 建立健康的厂商关系, 有熟悉的厂商了解您的船, 了解您的需要, 其实是一件重要的事情.

报价 及 估价

• 报价 Quote - 为清楚知道问题的缘由, 有确切的工作范围及内容, 一个固定不会改变的收费

• 估价 Estimate - 不清楚问题确切的起源, 以假设问题为前提, 提供一个概括的估计收费做参考, 并且以最后实际执行发生的费用为收费准

​游艇工作常遇到不明问题原因的情况, 因此估价Estimate的情况非常普遍, 有时过低的估价, 代表厂商对问题过度轻忽, 技术不足认识不清, 或是刻意压低数字希望承揽工作, 其最后工作的质量, 或完工后的最后收费, 不一定让船主满意, 请就问题及工作内容充分确认.

我们的管理服务流程

1. 搜集问题, 访谈

2. 提出建议

3. 寻找执行方式

4. 提供估价及派工单, 记录工作范围及估价

5. 执行

6. 审核工作内容及账单, 确认船主满意

7. ​收费付款结案